Imilo conseiller représente un outil indispensable pour les professionnels des Missions Locales. Cette plateforme facilite la gestion des dossiers et le suivi des jeunes. Découvrez les étapes essentielles pour maîtriser ce système d'information.
Démarrage et connexion à Imilo conseiller
L'accès à Imilo conseiller nécessite une authentification sécurisée. Cette étape initiale garantit la protection des données nominatives et le respect des normes de confidentialité.
Configuration initiale du compte utilisateur
La configuration du compte débute par l'obtention d'un code d'accès auprès du référent I-milo. Le mot de passe doit être modifié tous les 90 jours pour maintenir la sécurité du système. L'acceptation des conditions générales d'utilisation finalise l'étape de configuration.
Navigation dans l'interface principale
L'interface d'I-milo s'articule autour de quatre portails distincts : Conseiller, BI, Admin et C-Milo. Les utilisateurs accèdent à six univers principaux : Dossiers, Partenaires, Offre de service, Cotraitance, Contrats Aidés et Outils. Cette organisation permet une navigation fluide entre les différentes fonctionnalités.
Gestion des dossiers jeunes sur Imilo
Le système d'information I-milo représente un outil essentiel pour les Missions Locales. Cette interface permet une gestion complète des dossiers des jeunes et facilite le travail quotidien des conseillers. La plateforme s'organise autour de six univers principaux, incluant les dossiers, les partenaires et l'offre de service.
Création et mise à jour des fiches individuelles
La gestion des dossiers commence par la création d'une fiche individuelle complète. Le système permet d'enregistrer les coordonnées, le cursus et les situations du jeune. Les conseillers renseignent les informations selon trois niveaux de complétude : partiel, complet ou justifié. La plateforme intègre des fonctionnalités de recherche simple et multicritères pour retrouver rapidement les dossiers. Les données nominatives sont traitées dans le respect strict des règles de confidentialité.
Suivi des parcours et des événements
Le suivi s'effectue via un système d'événements qui retrace chaque interaction avec le jeune ou les partenaires. Les conseillers enregistrent la date, le lieu, le contexte et les actions réalisées. La plateforme permet la mobilisation de l'offre de service interne et externe, notamment via le Carif Aquitaine. Les dispositifs d'aide sont également gérés, avec la possibilité de générer des CERFA. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur portail avec des widgets spécifiques pour visualiser les offres de service, les alertes contractuelles et les rendez-vous.
Utilisation des outils de communication
Le système d'information I-milo offre une gamme complète d'outils de communication pour optimiser le travail des conseillers en Mission Locale. Ces fonctionnalités permettent une gestion efficace des interactions avec les jeunes et les partenaires, tout en assurant la confidentialité des données nominatives.
Planification des rendez-vous et des actions
Le portail utilisateur I-milo propose un système intégré de gestion des rendez-vous. Les conseillers peuvent créer et organiser leurs rendez-vous directement dans l'interface. La personnalisation du portail avec des widgets spécifiques facilite le suivi des tâches quotidiennes. Les fonctionnalités incluent l'envoi automatisé de SMS et d'emails pour les rappels, ainsi que la création de mémos pour une organisation optimale du suivi des dossiers jeunes.
Gestion des échanges avec les partenaires
Le système intègre un module dédié aux interactions avec les partenaires, accessible depuis l'univers Partenaires. Les conseillers peuvent documenter chaque échange via la création d'événements, précisant la date, le lieu et le contexte des actions réalisées. L'interface permet également la mobilisation de l'offre de service externe, notamment via le Carif Aquitaine, et facilite le suivi des dispositifs d'aide mis en place. Le partage d'informations s'effectue dans le respect strict du cadre déontologique établi.
Exploitation des données et statistiques
L'exploitation des statistiques dans I-milo représente un volet fondamental du système d'information des Missions Locales. Cette section analyse les fonctionnalités avancées permettant d'extraire et d'interpréter les données relatives au suivi des jeunes et aux dispositifs d'aide.
Génération des rapports d'activité
Le portail Business Intelligence d'I-milo offre un accès à la mallette nationale, comprenant 261 tableaux de bord et 189 analyses. Les utilisateurs bénéficient d'une interface web OBIEE pour créer et consulter leurs rapports. La structure des données s'organise autour de cinq thèmes principaux : Dispositifs, Jeunes, Missions Locales, Suivi Financier et Partenaires. Les rapports peuvent être exportés en PDF ou Excel, facilitant leur partage et leur archivage. Les tableaux de bord unitaires présentent des analyses par âge, sexe, niveau scolaire et localisation.
Analyse des indicateurs de performance
L'analyse décisionnelle s'effectue via différents profils utilisateurs, du simple consultant à l'expert. Le système permet la création de tableaux de bord personnalisés intégrant des données nominatives et des indicateurs spécifiques. La nomenclature standardisée des tableaux facilite l'organisation et la recherche des informations. Les analyses peuvent inclure le suivi des dispositifs d'aide, l'offre de service et le workflow de validation. Cette structure garantit une gestion optimale des données tout en respectant la confidentialité des informations sensibles.
Optimisation du suivi financier et administratif
La plateforme I-milo facilite l'administration des ressources financières et la gestion documentaire au sein des Missions Locales. Cette interface permet aux utilisateurs d'accéder à des tableaux de bord spécialisés via le portail Business Intelligence, offrant une vision précise des différents aspects du suivi administratif.
Gestion des dispositifs d'aide et allocations
Le système d'information I-milo intègre des fonctionnalités dédiées au traitement des dispositifs d'aide. Les conseillers peuvent générer des documents CERFA et suivre les dossiers jeunes dans leur globalité. La plateforme permet d'accéder à l'offre de service interne et externe, notamment via le Carif Aquitaine. Les tableaux de bord OBIEE facilitent le reporting et l'analyse des données relatives aux différentes aides attribuées.
Organisation des documents et pièces justificatives
Le portail utilisateur I-milo propose une structure claire pour le classement des documents administratifs. Les conseillers peuvent suivre la complétude des dossiers à travers un système de statuts (partiel, complet, justifié). La plateforme assure la confidentialité des données nominatives tout en permettant un partage sécurisé des informations. Le workflow de validation garantit un traitement rigoureux des pièces justificatives selon les profils utilisateurs définis.
Sécurité et confidentialité des données dans I-milo
I-milo représente un système d'information essentiel pour les Missions Locales, nécessitant une attention particulière à la protection des informations. La plateforme intègre des mécanismes rigoureux pour garantir la sécurité des données sensibles et assurer une utilisation appropriée du système.
Protection des données nominatives des jeunes
Le système I-milo met en place des protocoles stricts pour la gestion des dossiers jeunes. Les informations personnelles comme les coordonnées, le cursus et les situations sont stockées de manière sécurisée. La validation des conditions générales d'utilisation est obligatoire et le mot de passe doit être renouvelé tous les 90 jours. Le portail utilisateur permet une gestion sécurisée des échanges via SMS, mails et notes, tandis que les événements sont systématiquement tracés avec date, lieu et contexte.
Gestion des droits d'accès et profils utilisateurs
L'architecture de I-milo s'articule autour de différents niveaux d'accès. Les utilisateurs standards consultent les rapports de leur Mission Locale. Les utilisateurs avancés créent des tableaux de bord personnalisés. Les experts enrichissent la mallette nationale avec de nouvelles analyses. Les valideurs vérifient et partagent les analyses au niveau régional. Cette organisation garantit un contrôle optimal des informations et une utilisation adaptée aux besoins de chaque intervenant.